Lenovo Premier Support Plus
Soporte técnico avanzado 24x7x365
Cobertura integral de hardware y software OEM
Respuesta prioritaria con piezas y mano de obra NBD (siguiente día hábil)
Informes y gestión de activos con Lenovo Service Connect
Gerente de servicios dedicado (SEM)
Detección predictiva y proactiva de problemas con IA
Protección contra daños accidentales (ADP)
Retención de disco duro (KYD) para seguridad de datos
Cobertura de batería sellada (SBTY) hasta 3 años
Servicio internacional (ISE) que extiende ADP- KYD y SBTY globalmente
Cobertura para productos de consumo vendidos a clientes comerciales
En pocas palabras: soporte VIP + protección avanzada + IA predictiva para reducir tiempos de inactividad y liberar a tu equipo de TI.
